Vissza

Küldhetek jelszót az egyik családtagnak?

Ha a családi oldal egyik tagja elvesztette a jelszavát, akkor a www.myheritage.com oldalon kattintsanak az “Elfelejtettem a jelszavam” gombra. Egy automatikus e-mailt kapnak, amelyben utasítások vannak a családi oldal tagja számára a jelszó visszaállításához.

Hogyan találhatom meg a régi családi oldalamat, amihez már nincs hozzáférésem?

Ha biztos abban, hogy a MyHeritage oldalon van egy családi oldala, de nem tudja, hogyan találja meg, akkor a következő lehetőségek közül választhat: 1. A beérkező e-mailek fiókban keresse meg a MyHeritage oldalról kapott összes e-mailt, amely tartalmazhatja a családi oldalra mutató linket. Ezek lehetnek üdvözlő e-mailek, Smart Match vagy Record Match találatokra vonatkozó figyelmeztetések,

Miért nem találom a most elkezdett családfámat?

Ha nem találod a családfádat, ellenőrizd a következőket: 1. Milyen e-mail címmel regisztráltál? Be vagy- e jelentkezve? Ahhoz, hogy az általad készített oldal és családfa adminisztrátoraként dolgozhass,  be kell bejelentkezned a regisztrált e-mail címeddel és jelszavaddal. 2. Megvan- e a regisztációdkor kapott e-mail? A MyHeritage.com oldalra való regsiztráció után kapsz egy e-mailt a bejelentkezési adatokkal

Miért kapom azt az üzenetet, hogy “ez az e-mail cím már foglalt”, amikor meg akarom változatni az e-mail címemet?

Adott e-mail címmel csak egyetlen felhasználói fiók hozható létre. Ha azt a hibaüzenetet kapja, hogy “Ez az e-mail cím már foglalt”, amikor megpróbálja megváltoztatni a MyHeritage profiljában használt e-mail címét, akkor ez azt jelenti, hogy az adott e-mail cím már regisztrálásra került a MyHeritage-nél egy másik felhasználói fiókban. Annak érdekében, hogy az adott e-mail címet használhassa, törölnie

Meghívhatok két olyan személyt, akik azonos e-mail címet használnak?

A MyHeritage.com felhasználói fiókokat úgy hoztuk létre, hogy az adott személy e-mail címét használja a belépéshez az egyedi felhasználói fiókba. Két különböző felhasználói fiók nem használhatja ugyanazt a bejelentkezési adatot. Ezért minden egyes tagot különböző e-mail címmel szükséges meghívni. Tudjuk, hogy számos pár közös e-mail címet használ. Sajnáljuk, de ebben az esetben nem tehetünk kivételt.

Miért írja ki, hogy “Rossz Felhasználó név vagy Jelszó”, mikor közzé szeretnék tenni a Family Tree Builder-ből?

Ha nemrég megváltoztattad a jelszavadat a MyHeritage.com oldalon, de a  Family Tree Builder- ben nem, a következő hibaüzenetet kapod, ha közzé szeretnéd tenni a családfádat a  Family Tree Builder-ből: “Rossz Felhasználó név vagy Jelszó” . A probléma orvoslásához nyisd meg a Family Tree Builder-t, és menj a Közzététel > Saját oldalak menüre! Kattints a “Bejelentkezés

Elfelejtettem az e- mail címem és a jelszavam, hogyan tudok ismét belépni a családi oldalamra?

Ha elfelejtetted a családi oldaladhoz tartozó e- mail címet és jelszót a  MyHeritage.com oldalon, küldd el az oldalad linkjét a családfádon található három élő személy nevével és születési dátumával a Fórum ‘Community’ oldalára. A támogató csapat egy tagja segíteni fog neked az újbóli bejelentkezésben.

Hogyan adhatok fényképet a családi oldalamhoz?

Kattints a Fényképek-> Fényképek és videók hozzáadása menüre. Hozzáadhatod őket kézzel, importálhatod őket egy fénykép megosztó oldalról vagy feltöltheted őket e-mailről vagy egy mobil eszközről.

Hogyan hívhatok meg tagokat a családi oldalamra?

Tagok meghaívásához a családi oldalra egyszerűen kattintsa a ’További családtagok meghívás’ linkre a családi oldalad kezdőlapján. Ez az opció megtalálható az ’Oldal tagjai’ linken is. Itt látható egy lista a családfa azon tagjairól, akik még nem kerültek meghívásra a családi oldalra. Az oldal aljára görgetve megtalálod azt az opciót, mellyel olyan új tagokat hívhatsz meg,

Hogyan változtathatom meg a jelszavam?

Menj a MyHeritage.com oldalra. Kattints a Felhasználói fiók> Profilom menüre a képernyő jobb felső sarkában, Ezután kattints az ’E-mail cím és jelszó megváltoztatása’ opcióra. Ha az online családi oldalon megváltoztatod a jelszót, és a családfádat a Family Tree Builder programban építed, akkor a programban szintén meg kell változtatnod a jelszót. Ehhez olvasd el a következőt:

Hogyan változtathatom meg az e-mail címemet?

Jelentkezz be a meglévő e-mail címeddel és jelszavaddal. Kattints a Felhazsnálói fiók> Profilom menüre a képernyő jobb felső sarkában. Majd kattints az ’E-mail cím és jelszó megváltoztatása’ menüre. Ha Family Tree Builder-t hazsnálsz, ott is meg kell változtatnod a bejelentkezési adataidat a fentebb leírtak mellett. Itt megtudhatod, hogyan: Hogyan változtathatom meg a bejelentkezési adataimat a